Applicabilità delle Condizioni di Vendita
- Le condizioni di contratto disciplinano la compravendita dei prodotti e servizi a marchio “Twigo for Artists” sul sito www.artists.twigo.it (“Sito”) e attraverso contatti telefonici con i procacciatori di Twigo for Artists.
- Le condizioni generali di vendita possono essere modificate unilateralmente e senza preavviso da Twigo for Artists.
- Le condizioni in vigore al momento dell’ordine di acquisto sono quelle applicabili.
Processo di Acquisto
- Ogni passaggio telematico previsto per l’acquisto è parte integrante del contratto di compravendita.
- La conclusione del contratto implica l’accettazione integrale delle condizioni generali di vendita e utilizzo del Sito, delle condizioni relative all’area riservata, al diritto di recesso, e delle informative su privacy e cookies.
- L’acquirente deve iscriversi all’area riservata per effettuare acquisti o fruire di contenuti gratuiti o a pagamento.
Ordini e Pagamenti
- Twigo for Artists si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini provenienti da utenti con controversie in corso, che abbiano violato le condizioni generali, coinvolti in frodi, o che abbiano fornito dati falsi o incompleti.
- I prezzi indicati sono comprensivi di IVA, ove applicabile, e sono espressi in euro. Twigo for Artists può modificare i prezzi e la valuta di riferimento in ogni momento senza preavviso.
- I metodi di pagamento accettati includono carta di credito, PayPal, Klarna, bonifico, coupon e Stripe.
Conclusione del Contratto
- L’esposizione dei prodotti e servizi sul Sito non costituisce un’offerta di acquisto, ma un invito a offrire da parte dell’utente.
- L’offerta si considera accettata e il contratto concluso solo con la conferma da parte di Twigo for Artists tramite la procedura vigente, come l’invio di un’email.
Responsabilità dell’Utente
- Il prodotto fisico acquistato è destinato al Paese in cui l’utente effettua l’ordine. L’utente è responsabile delle pratiche amministrative e doganali per l’importazione in altri Paesi.
- L’utente si impegna a non rivendere, copiare, o compiere atti in concorrenza con Twigo for Artists.
Esecuzione del Contratto
- Twigo for Artists può sospendere l’esecuzione delle obbligazioni in caso di eventi di forza maggiore, come guerre, scioperi, pandemie, o problemi di approvvigionamento.
- Se la sospensione supera i 14 giorni, l’utente può annullare l’ordine e Twigo for Artists restituirà le somme già incassate.
Informazioni sui Prodotti
- Il Sito presenta descrizioni accurate dei prodotti e servizi, e l’utente può richiedere ulteriori informazioni tramite l’email info@twigo.it.
Diritto di Recesso
- L’utente ha diritto al recesso e al rimborso entro 30 giorni solari dall’acquisto, inviando la richiesta tramite email a twigoforartists@gmail.com.
- Se riconosciuto, il rimborso verrà erogato entro 45 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento usato.
Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
- Le Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano, fatte salve norme imperative del paese di residenza dell’acquirente.
- Le controversie saranno risolte dall’autorità giurisdizionale italiana, e per i Consumatori, dal Tribunale del luogo di domicilio o residenza.
- È previsto un tentativo di mediazione per risolvere le controversie, presso un organismo iscritto nel Registro degli organismi tenuto dal Ministero di Giustizia.